Personalführung

Kommunikation für Führungskräfte

Personalführung: Kommunikation für Führungskräfte. Kommunizieren Sie noch? Oder überzeugen Sie schon? Lernen Sie kommunikativ zu führen! In Solingen, Düsseldorf, Neuss, Wuppertal, Duisburg, Köln, Mettmann, Essen, Oberhausen, Recklinghausen, Münster

Kommunizieren Sie noch? Oder überzeugen Sie schon?

Worum geht es?
Kommunikation ist gewaltiger, schwieriger und umfangreicher als man denkt. Nicht selten sind es eigene
Denk- und Handlungsmuster, die den Erfolg unseres täglichen Handelns einschränken, manchmal sogar
erheblich beeinträchtigen oder behindern. Sensibilisieren Sie sich und Ihre Mitarbeiter für eine bessere, sozialkompetentere, gewaltlosere, durchsetzungsstärkere und schließlich erfolgreiche sympathische Kommunikation mit Mitarbeitern, Partnern und Kunden!

Lassen Sie sich von der Vielfalt möglicher Fehlerquellen überraschen und lernen Sie, Ihren täglichen kommunikativen Umgang mit anderen effektiver, effizienter und erfolgreicher zu gestalten!

 

Themen / Inhalte:
-  Anforderungen an Führungskräfte
-  Führungsqualitäten
-  Zusammenhang zwischen Kommunikation und Sozialkompetenz
-  Verhalten und Erleben
-  Problemstellungen im Alltag
-  Experimente zur Erkennung von Kommunikationsfehlern und Kommunikationsfallen
-  Verbales, paraverbales und nonverbales Kommunikationsverhalten
-  Aktion und Reaktion / Konfrontation oder sympathische Schlagfertigkeit?
-  Wie reagieren Mitarbeiter? Welche typischen Fehler machen Führungskräfte?
-  Die 4 Seiten einer Nachricht? (Was man sagt und was man heraushört)
-  Kommunikationsstörungen und Missverständnisse

-  Motivations-Schäden und psychische Folgen durch ungünstige bis unsensible Kommunikation 
-  Schubladen und Schemata (von Priming bis Nudging)
-  Ergebnisse erzielen (von Psychomotorik bis NLP)
-  Erkennen und Auflösen eigener Denk- und Handlungssmuster
-  Erkennen von Interpretations- und Projektionsfehlern
-  Status-Spiele / Der klügere Umgang mit Mitarbeitern / Recht haben oder gewinnen?
-  Kommunikation: Die eigene Persönlichkeit und Grundstimmung
-  Das eigene Kommunikationsverhalten einschätzen und regulieren
-  Kommunikationsstörungen bei anderen erkennen
-  Psycho-Fallen erkennen

 

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Weitere Infos

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