Kommunikation für Feelgood Manager

Kommunikative Anforderungen an den Beruf des Feelgood Managers 

Feelgood-Manager sind zielgebend für ein positives Arbeitsklima und die Motivation der Mitarbeiter verantwortlich. Sie haben Personality und Humor, stets ein offenes Ohr, hören aktiv zu und versprühen Motivation und Freude. Zudem können sie sich gut durchsetzen - und dies auf eine sehr charmante Art und Weise.

Souveränes Auftreten mit echter Freundlichkeit sowie Charme, Charisma und positive Ausstrahlung sind die eine Sache. Ihr wesentliches Werkzeug ist die Kommunikation: Feelgood Manager benötigen für den erfolgreichen vertrauensvollen Umgang mit Mitarbeitern eine sehr hohe Kommunikations-Kompetenz.

Die positive und rhetorisch geschickte Kommunikation mit Mitarbeitern sowie das Erkennen von Kommunikationsfehlern, Gesprächsstörern und Missverständnissen ist ein wesentlicher Faktor für den täglichen Arbeitserfolg in ihrer Praxis. Der geschickte Ausdruck in Wort, Stimmführung und Stimme spielt neben guter Rhetorik ebenfalls eine Rolle für Sympathie, Authentizität und Durchsetzung.

Feelgood Manager müssen dynamisch, einfühlend und motivierend kommunizieren können. Unser Individual-Training ist exakt auf die konkreten Bedürfnisse und Anforderungen in diesem Berufsbild zugeschnitten. 

Psychologische Grundlagen als Hintergrundwissen (10 ZE)

- Grundlagen der Wahrnehmungs-, Lern-, Sozial und Persönlichkeitspsychologie
- Verhalten & Erleben 

- Motive & Bedürfnisse

- Wahrnehmung & Wahrnehmungsfehler 

- Kognitive Dissonanzen 

- Motive, Motivation und Motivationstheorien

- Zusammenhänge zwischen Wohlbefinden und Leistung

- Fehler im Umgang mit Mitarbeitern

- Intelligenz & soziale Kompetenzen

Kommunikation in Theorie & Praxis (60 ZE)

- Grundlagen der Kommunikationspsychologie

- Grundlagen NLP

- Status-Kommunikation

- Positiv-Kommunikation

- Respekt & Wertschätzung in der Sprache

- Sympathie und Authentizität mittels Sprache
- Erzeugen von Wir-Gefühl, Identifikation und Verbundenheit 

- Sprachliche Empathie 

- Gesprächsstörer
- Stacheldrahtformulierungen, Killerphrasen, Totschlagargumente  

- Aktives Zuhören 

- Minimax-Interventionen

- Fragetechniken

- Blockaden sprengen & auflösen
- Wortwahl

- Übungen Paraverbaler Ausdruck / Sprech-Übungen
- Die Macht der Stimme / Stimm-Übungen 

- Zielführende Körpersprache

- Kommunikation bei Konflikten

- Moderation und Mediation
- Kommunikation mit besonders sensiblen Menschen 

- Argumentation

- Durchsetzung

- Schlagfertigkeitstechniken

- Trance-Kommunikation für Autogene Trainings

- Grundlagen Dokumentation & Berichtswesen

- Viele Übungen, Rollenspiele, Hausaufgaben und Tests + Video-Training

Dauer:
70 ZE (Zeiteinheiten á 45 Min. / 1 x wöchentlich 4 ZE) = 18 Wochen (Ca. 4,5 Monate)
oder 1 x wöchentlich 6 ZE = 12 Wochen (Ca. 3 Monate)

Ort:
Solingen

Kosten Individual-Training:

5600,- €

(Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt.)

Wissen "Kommunikation und heilende Wirkung"

Wissen "Kommunikation mit sensiblen Menschen"

Coaching & Training "Kommunikation mit sensiblen Menschen"

Wissen Feelgood Management / ib Personalpsychologie NRW

Ausbildung zum Feelgood Manager / ib Personalpsychologie NRW

Claudia Schiefer (ib) - Die Wohlfühl-Managerin / WDR 

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